大家さんの許可も取ったのに、調査で「工事できません」と言われてしまった…。
この記事では、光回線が引けない家でオンラインゲームを続ける方法をまとめます。
Yahoo!知恵袋には、3社続けて工事不可になった人の相談も残っていました。
NTT東日本の公式を読むと、可否が決まるのは申し込んだ後の建物調査だと書かれています。
- 「引けない」の理由は3つに分かれる
- 大家さんが見ているのは穴を開けるかどうかだけ
- 配線方式は申し込み後の調査で決まると公式に記載
- 工事がいらない回線なら届いた日から使える
- 設定しだいでゲームが動かなくなる仕組みもある
筆者は大手ハウスメーカーで、賃貸物件の管理を2年ほど担当していました。
入居者から回線工事の許可について相談を受ける側にいたので、その視点も入れます。
理由を確かめないまま代わりの回線を契約すると、戻すときに費用がかかります。
逆に、順番どおりに切り分ければ次の一手を決めるのに時間はかかりません。
なお当サイトの方針はコンテンツポリシーにまとめています。
【結論】光回線が引けない家でもオンラインゲームはできる：決め手は3つ
先に、この記事の結論を並べます。
ここが決まれば、あとは順番に潰すだけになります。
引けないと言われても、まだ確かめていないことがある
「工事できません」と言われた時点で、多くの人が調べるのをやめてしまいます。
ただ、その一言がどの段階での不可なのかは、たいてい説明されません。
NTT東日本は、配線方式が申し込み後の構内環境調査で決まると明記しています。
つまり、申し込む前に結論は出ないという建てつけなのです。
だからこそ、断られた理由を切り分ける価値が残ります。
ゲームを続けるだけなら道は3つある
光回線が難しくても、選べる回線はゼロになりません。
| 選択肢 | 工事 | 向いている場面 |
|---|---|---|
| ホームルーター | 不要 | 工事の許可が下りない家 |
| ケーブルテレビ回線 | 必要 | 建物に設備が来ている場合 |
| スマホのテザリング | 不要 | 短時間・つなぎとして |
それぞれの中身は残る道の章で詳しく比べます。
3つのうち、当日から動かせるのは工事のいらないものだけです。
先に費用の分かれ目を知っておく
工事費は「いくら」と一律に決まっているわけではありません。
BIGLOBE光の公式では、工事費が3段階に分かれて示されていました。
屋内配線を新しく引くかどうかで、金額の桁が変わってきます。
くわしい数字は費用の章にまとめました。
「引けない」と言われた理由は3つに分かれる
同じ「不可」でも、原因はまったく違います。
自分がどれに当たるかを先に決めてください。
建物に配管がないケース
光ファイバーは、共用部から各戸へ配管を通して運ばれます。
その配管が建物になければ、通す道そのものがありません。
棟内の配管を利用して、「スプリッタ」または「パッチパネル等」から各戸まで光回線で接続します。（中略）配線に必要な配管は管理組合さま・オーナーさまにご用意いただきます。
配管を用意するのは建物の持ち主側だと公式が書いています。
つまり入居者の側からは、動かしようがない条件ということです。
入居者の努力ではどうにもならない部分なので、ここは切り分けが必要になります。
契約の見込み数が足りないケース
意外に知られていないのが、世帯数の条件です。
| メニュー | 見込まれる契約数の条件 |
|---|---|
| ミニ | 4以上 |
| プラン1 | 8以上 |
| プラン2 | 16以上（代表者から一括申し込み） |
小さなアパートだと、このいちばん下の条件にも届かないことがあります。
提供の可否とメニューは、NTT側が決めると公式に書かれていました。
独自回線のエリア外というケース
NURO光やauひかりは、自前の設備を使う回線です。
そのぶん提供エリアが限られるため、住所しだいで最初から選べません。
この場合は建物の問題ではないので、ほかの回線ならすんなり通ることもあります。
NURO光そのものの条件はahamo光とNURO光を比べた記事で整理しました。
3つのどれかで次の一手が変わる
原因が違えば、打つ手も変わってきます。
| 断られた理由 | 次にやること |
|---|---|
| 配管がない | 工事のいらない回線に切り替える |
| 見込み数が足りない | 戸建てタイプが使えるか聞いてみる |
| エリア外 | ほかの事業者で住所検索をやり直す |
ここを飛ばすと、直せる原因まで諦めてしまいます。
まずは電話で「どの理由で不可なのか」を聞き直してみてください。
光回線が引けない家がオンラインゲームの前に確かめる3手順
回線を選び直す前に、いまの建物の状態を確かめます。
管理会社に聞くより、この3つのほうが早く答えが出ます。
回線事業者の住所検索でどの方式が出るか見る
管理側にいたころ、入居者にはこの方法をいちばん確実な手として案内していました。
各社のサイトに住所を入れると、提供されている方式が表示されます。
光配線かVDSLかで、その後の選択肢がまるごと変わります。
ここで結果が出れば、電話をかける手間もありません。
方式ごとの違いはMDFと工事の手続きをまとめた記事にあります。
部屋の光コンセントを実際に見る
2つ目は、部屋の壁を自分の目で見る方法です。
光コンセントがあれば、すでに光が部屋まで来ている可能性が高くなります。
逆に電話用のモジュラージャックしかない場合、VDSL方式のことがあります。
ただし、コンセントの有無だけで工事の要否は決まりません。
その理由は工事不要の条件を整理した記事で詳しく書きました。
回線事業者の窓口に直接聞く
不動産会社の返事があいまいなときは、回線側に直接聞くのが早道です。
私がいた現場でも、担当者が配線方式を把握していないことが多くありました。
その場では答えられず、物件の担当者からの折り返し待ちになります。
物件や管理会社によって差はありますが、時間はかかると考えたほうが無難といえます。
大家さんのOKと回線が引けるかは、別の話
ここが、いちばん誤解されているところです。
許可を出す人と、引けるかを決める人が違うのです。
管理側が判断しているのは穴を開けるかどうかだけ
賃貸の管理を担当していたころ、判断の軸はひとつしかありませんでした。
壁に穴を開けるかどうか、ビス留めを含めてそこだけを見ていました。
穴が開かないなら通してよい、という案内をしていたわけです。
例としてエアコンのダクトを挙げていましたが、通し方は問いませんでした。
私がいた現場での話なので、物件や管理会社によって運用は変わります。
配線方式は管理側も知らないことがある
「うちは光配線ですか」と聞かれても、即答できたことはほとんどありません。
管理会社は大家さんから管理を任されている立場で、設備の細部までは追っていないためです。
つまり大家さんのOKは、回線が引ける保証ではありません。
ほかの部屋が工事済みでも、同じ結果になるとは限らないのです。
可否が決まるのは申し込みの後
NTT東日本は、この順番をはっきり書いています。
配線方式は申し込み後に行なわれる建物の構内環境調査によって決定されます。
出典：NTT東日本 マンションタイプ「サービスメニュー」と「配線方式」について
先に許可を取っても、調査で覆ることがあるという建てつけです。
順番が逆なので、事前の確約は誰にも出せません。
知恵袋で3社続けて不可になった人も、この流れに当てはまります。
穴を開けると退去のときに返ってくる
無断で壁に穴を開けると、退去時の修繕費に跳ね返ります。
金額までは伝えていませんでしたが、相応の負担が出るとは説明していました。
入れた設備を撤去して原状回復してもらう運用でした。
契約の内容で変わる部分なので、入居中に確認しておくと安心です。
承諾の取り方は賃貸ネットの評判を調べた記事にもまとめています。
事業者との話がこじれたときの公的な相談先が、総務省の電気通信消費者相談センターです。
オンラインゲーム用に光回線が引けないなら、残る道は3つ
ここからは、実際に選べる回線を比べます。
どれを選ぶかは、住まいの条件で自然と絞られます。
ホームルーターは工事がいらない
工事の許可が下りない家で、いちばん現実的な選択肢になります。
自宅でも外出先でも快適に使える工事不要の高速インターネットサービスです。ホームルーターかモバイルルーターを選べて、届いた日から利用できます。
壁に触らないので、管理会社の許可そのものが要りません。
穴あけの相談が要らない点は、賃貸では大きな差になります。
退去のときも持って出るだけです。
ケーブルテレビ回線は建物しだい
建物にケーブルテレビの設備が来ていれば、こちらも候補になります。
ただし、宅内の工事が必要になる点は光回線と同じです。
共用の設備を分け合う形なので、時間帯によって速度が落ちることがあります。
実際、備え付けの設備が遅いという相談は何度も受けてきました。
ケーブルテレビと光でテレビを見る場合の費用の違いは、光回線テレビの料金比較で整理しています。
テザリングはつなぎと割り切る
スマホから飛ばす方法も、その日から使える点では同じです。
ただ、対戦を長時間続ける用途には向きません。
データの使い方しだいで、料金の考え方も変わってきます。
その線引きは使い放題でWi-Fiがいるかを検証した記事で扱いました。
3つを並べて比べる
条件をそろえて見ると、違いがはっきりします。
| 項目 | ホームルーター | ケーブルテレビ | テザリング |
|---|---|---|---|
| 宅内の工事 | 不要 | 必要 | 不要 |
| 管理会社の許可 | 不要 | 必要 | 不要 |
| 使い始め | 届いた日から | 工事日から | すぐ |
| 退去のとき | 持って出るだけ | 撤去の相談が要る | そのまま |
| 有線でつなぐ | 機種による | できる | 機種による |
賃貸で許可の壁を越えられないなら、上の列が答えになります。
工事ができる家なら、固定回線を先に検討したほうが順当です。
ホームルーターに切り替えるときの現実的な線引き
工事がいらない代わりに、知っておきたい制約もあります。
先に知っておけば、期待の持ちすぎを避けられます。
置き場所で結果が変わる
ホームルーターは、電波を受けて室内に配る機器です。
そのため窓際に置くかどうかで体感が変わってきます。
床に直置きせず、少し高い位置に上げるだけでも違いが出ます。
届いたその日に、何か所か試してみてください。
有線でつなげる機種かを先に見る
対戦をするなら、有線でつなげるかどうかは大きな分かれ目です。
持ち運べるタイプは、LANの差込口がない機種もあります。
ゲーミングPCが無線に対応していない場合は、ここを外すと詰みます。
申し込む前に、機種のページで差込口の有無を確かめてください。
端末ごとの違いはWiMAXのSIMのみ契約を調べた記事で機種表にしています。
混み合う時間帯があると公式が書いている
速度について、公式は控えめな書き方をしています。
大量に使うと混雑時に速度制限がかかる場合があるという注記です。
管理側にいたころも、ラグの相談は夜の時間帯に集まっていました。
私の担当範囲での話なので、住まいによって事情は変わります。
切り替えた後は相談先がない
これは、あまり書かれていない現実です。
ホームルーターが遅いという相談を、管理会社として受けたことがあります。
ただ、建物の設備ではないので管理会社が答えられる話ではありません。
結果として、あいまいな返事しかできませんでした。
切り替えた後は自分で調べて動く前提だと考えておいてください。
光回線が引けない家のオンラインゲームで効くIPv6の落とし穴
速くする設定が、逆に足を引っぱることがあります。
知らずに申し込むと、原因の見当がつかなくなります。
公式が「使えないサービス」を挙げている
IPv6の接続方式は、混雑を避けやすいとよく紹介されます。
ところが公式には、使えないサービスの一覧が置かれていました。
一部通信型ゲームなど、特定ポートを使用するサービス、または、複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス。
外部へのサーバ公開や、特定のプロトコルを使うものも同じ扱いです。
速くするつもりの設定が、つながらない原因になる場合もあるのです。
逃げ道はライト版に切り替えること
公式は、そのまま逃げ道も書いてくれています。
上記サービスをご利用の場合は、「IPv6オプションライト」をご利用ください。
どちらも初期費用も月額も不要だと明記されています。
つまり、合わなければ選び直せる余地が残されているわけです。
どのゲームが該当するかは書かれていない
ここは、はっきりさせておきます。
公式に具体的なタイトル名の一覧はありませんでした。
そのため「このゲームは動かない」と断定できる材料はありません。
遊ぶだけなら通常版、うまくいかないならライト版、と試す順番で考えてください。
VDSLが来ている家は「引けない」ではない
ここを混同している人が、かなりいます。
回線が来ているなら、まだ打つ手が残っています。
VDSLは電話の配線を使う方式
公式の説明は、とてもシンプルです。
光配線もLAN配線もない場合、構内に既存の電話配線を用いて各戸まで接続する方式
出典：NTT東日本 マンションタイプ「サービスメニュー」と「配線方式」について
各戸へ新しく通す工事がいらないので、配管がなくても成立します。
配管がない建物にVDSLが来ているのは、この仕組みのためです。
速度が落ちる可能性を公式が認めている
この方式には、はっきりした注意書きが添えられています。
VDSL方式は、集合住宅内の設備状況や他回線との干渉（中略）により、通信速度が低下またはご利用になれない場合があります。
出典：NTT東日本 マンションタイプ「サービスメニュー」と「配線方式」について
つまり使えない場合まで想定されているということです。
環境しだいで結果が変わる方式だと、公式が認めているわけです。
機器を替えても変わらない理由はVDSL機器を検証した記事で扱いました。
光配線に変える相談窓口がある
VDSLのままでも、切り替えを頼む道は用意されています。
NTT東日本のフォームに管理会社の情報を入れると、NTT側から案内してくれる仕組みです。
自分で交渉しなくてよいので、心理的な負担も小さくて済みます。
手順はVDSLのマンションで打てる手をまとめた記事に全部書きました。
設定でできることは3つ：光回線が引けない家のオンラインゲーム
回線を替える前に、手元で試せることもあります。
どれもお金をかけずに済みます。
有線でつなぐ
いちばん効きやすいのが、LANケーブルでつなぐ方法です。
無線は周囲の電波の影響を受けやすくなります。
差込口さえあれば、ケーブル1本で条件がそろいます。
機器に差込口がない場合は、対応する機種を選び直してください。
オンライン対戦の途中で落ちる人は、スプラの通信エラーを自分のせいか見分ける方法も参考になります。
同時につなぐ台数を減らす
1台の機器に多くの端末がぶら下がると、帯域を分け合う形です。
遊ぶあいだだけでも、使っていない端末を切ると変わります。
家族が同じ機器を使っているなら、時間をずらす相談も効きます。
台数を絞るだけで落ち着くケースは、意外と多いものです。
重い時間帯を避ける
大きなダウンロードは、混む時間を外すと進みが違います。
アップデートを寝る前に走らせておくのもひとつの手です。
対戦そのものは、通信量としては大きくありません。
速度の目安は通信速度の目安を公式で調べた記事にまとめています。
引っ越し前に確かめられること：内見と住所検索
これから住まいを決める人は、先手を打てます。
契約の前なら、選び直す自由が残っています。
内見のときに見ておく場所
部屋を見に行くとき、壁のコンセント周りに目を向けてください。
管理側にいたころも、内見で確かめる方法を案内していました。
光コンセントがあるか、電話用のジャックだけかで見当がつきます。
写真を撮っておくと、あとで回線側に聞くときに話が早くなります。
住所検索でどこまで分かるか
各社のサイトで住所を入れると、提供の可否が返ってきます。
ただし、これで出るのはその時点の見込みまでです。
最終的な方式は、申し込み後の調査で決まると公式が書いています。
検索結果を「確定」と受け取らないほうが安全です。
方式が公開されている物件もある
建物ごとに方式を公表している事業者もあります。
UR都市機構は、団地別の利用可能方式の一覧を公開していました。
| 配線方式 | 入居者の立会い | 回線・プロバイダ |
|---|---|---|
| 光配線方式 | 必要 | 選択可能 |
| 住棟内LAN方式 | 不要 | 事業者が決まっている |
| VDSL方式 | 必要 | 選択可能 |
| CATV方式 | 必要 | CATV事業者 |
出典：UR都市機構 UR賃貸住宅のインターネット対応について
方式によって事業者を選べるかどうかが変わるのが分かります。
契約を急ぐ前に見ておく費用：工事費と解約の残り
お金の話は、あとから効いてきます。
数字は変わるので、申し込む前に公式で確かめてください。
工事費は3段階に分かれる
同じ「新規工事」でも、内容によって金額が違います。
| 工事の内容 | 一括の場合 | 分割の場合 |
|---|---|---|
| 屋内配線を新設する | 28,600円 | 初回1,276円＋1,188円×23回 |
| 屋内配線を新設しない | 18,260円 | 初回803円＋759円×23回 |
| 派遣工事なし | 3,300円 | ― |
出典：BIGLOBE光の料金プラン（表示は税込・記事の更新日時点）
新規で申し込む場合は、この工事費を特典で値引きする案内も出ています。
分割の途中で解約すると残金が出る
分割払いを選んだ場合は、注意書きが添えられています。
期間の途中でやめると、残りを一括で支払う形になります。
引っ越しの予定がある人ほど、ここを見ておきたいところです。
工事のいらない回線には、この負担そのものがありません。
土日を選ぶと追加料金がかかる
工事の日程でも金額が動きます。
公式には、土日休日で3,300円の追加と書かれていました。
立会いが必要な方式なら、休みを取るか追加料金かの選択になります。
そこまで含めて考えると、工事なしの手軽さが見えてきます。
状況別：光回線が引けない家のオンラインゲームの選び方
ここまでを、置かれている状況ごとに整理します。
自分に近いものから読んでください。
穴あけがNGと言われた人
まず、穴を開けない通し方があるかを聞き直してみてください。
私がいた現場では、穴が開かないなら通し方は問いませんでした。
それでも難しければ、壁に触らない回線へ切り替える判断になります。
運用は物件ごとに違うため、自分の管理会社への確認は欠かせません。
許可の返事を待てない人
折り返しに時間がかかるのは、よくあることです。
待っているあいだ、工事のいらない回線でつないでおく手があります。
ルーターは最短で翌日に発送されると公式に書かれています。
許可が下りたら、あらためて固定回線を検討してください。
そもそもエリア外だった人
独自回線が届いていないだけなら、話は単純です。
フレッツ系の回線で、もう一度住所検索をやり直してください。
建物の設備が原因ではないので、別の事業者なら通ることがあります。
それでも見つからないときに、はじめて代わりの回線を考えます。
| 状況 | 次にやること | 目安の時間 |
|---|---|---|
| 穴あけがNG | 穴を開けない通し方を聞く | その日のうち |
| 返事を待てない | 工事のいらない回線でつなぐ | 数日 |
| エリア外 | 別の事業者で住所検索 | その日のうち |
| 配管がない | 工事のいらない回線に切り替える | 数日 |
| VDSLが来ている | 光配線化を相談する | 数週間以上 |
時間の見立てがつくと、焦って決めずに済みます。
光回線が引けない家のオンラインゲームについてよくある質問
読者からよく出る疑問をまとめました。
大家さんの許可が出たのに工事できないのはなぜですか
許可を出す人と、引けるかを決める人が違うためです。NTT東日本は、配線方式が申し込み後の建物調査で決まると書いています。詳しくは大家さんの章へ。
配管がないと言われました。どうにもなりませんか
公式では、配管を用意するのは管理組合やオーナー側とされています。入居者の側では動かせない部分です。切り分けは理由の章にまとめました。
小さなアパートだと引けないことがありますか
公式には、見込まれる契約数の条件が示されています。いちばん小さいメニューでも4以上が条件でした。中身は見込み数の項目にあります。
VDSLでもオンラインゲームはできますか
できる場合もありますが、公式は速度低下や利用できない場合があると明記しています。まず光配線化を相談する道もあります。詳細はVDSLの章へ。
ホームルーターならすぐ使えますか
公式には、工事不要で届いた日から利用できると書かれています。ルーターは最短翌日発送とも案内されていました。中身はホームルーターの項目へ。
ホームルーターで有線接続はできますか
機種によって差込口の有無が変わります。持ち運べるタイプは付いていないこともあります。確かめ方は有線の項目にまとめました。
IPv6にすればゲームは快適になりますか
逆に使えなくなるサービスがあると公式が挙げています。その場合はライト版へ切り替える案内も出ています。原文はIPv6の章に引用しました。
どのゲームがIPv6で動かないのですか
公式にタイトル名の一覧はありませんでした。そのため断定はできません。試す順番は該当ゲームの項目に書いています。
工事費はいくらかかりますか
BIGLOBE光の公式では3段階に分かれていました。屋内配線を新設するかどうかで変わります。表は工事費の項目にあります。
退去のときに何か費用はかかりますか
私がいた現場では、入れた設備の撤去をお願いしていました。契約の内容で変わる部分です。考え方は退去の項目へ。
まとめ：光回線が引けなくてもオンラインゲームは諦めなくていい
最後に、この記事の要点を並べます。
「工事できません」の一言で止まってしまう人は、とても多いと感じます。
管理側にいたころ、その相談を受けたことは一度もありませんでした。
つまり多くの人が、どこにも相談しないまま諦めているということです。
けれど公式を読むと、理由ごとに残っている手がはっきり書かれていました。
今日はまず、断られた理由がどれなのかを聞き直すところから始めてみてください。
