ahamo光にすれば安くなりそうだけど、切り替えでつまずかないか気になりますよね。
この記事では、フレッツ光からahamo光への乗り換えについて解説します。
結論から言うと、この転用という手続きで変わるのは料金・窓口・接続方式・ルーターの4つだけ。
つまずくのは料金ではありません。切り替えた日にネットが止まる原因は、前のプロバイダの解約と、対応していないルーターの2つでした。
| 比べる項目 | フレッツ光 | ahamo光 |
| 契約の数 | 回線とプロバイダで2つ | 1つにまとまる |
|---|---|---|
| 月額（戸建て） | 5,940円＋プロバイダ料 | 4,950円 |
| 月額（集合住宅） | 3,355円〜4,455円＋プロバイダ料 | 3,630円 |
| 切り替えの費用 | 解約金はかからない | 事務手数料4,950円 |
| 要るルーター | プロバイダに合うもの | OCNバーチャルコネクト対応 |
| 回線設備 | どちらも同じNTTの光回線を使う | |
| 契約できる人 | 制限なし | ahamoの契約が要る |
※料金は税込で変更される場合があるため、詳細は公式サイトでご確認ください。
- スマホがahamoなら、ほとんどの人は月々が下がる
- 下がる理由は回線ではなく、消えるプロバイダ料
- いま安いプロバイダの人ほど、下げ幅は小さい
- 回線設備は同じなので、速さは基本そのまま
- スマホがahamo以外なら、そもそも申し込めない
いっぽうで、回線設備と建物の配線はそのまま残ります。
数字はすべて公式から拾いました。NTT東日本とドコモのページに加え、見落とされがちなプロバイダ料の公式一覧まで当たっています。
そこまで見ないと、自分の下げ幅は出せません。
手続きを始めると引き返しにくくなります。フレッツ光の割引は転用と同時に終わり、あとから自動では戻りません。
申し込む前の数分で読んでおくと、切り替えた日に慌てずに済みます。
＼ 提供エリアと料金は公式で確かめられます ／
この記事の作り方と情報の集め方はコンテンツ制作・運用ポリシーにまとめています。
【結論】フレッツ光からahamo光への乗り換えで変わるのは4つ
まず全体像を出してから、変わらない部分と、先に確かめることへ進みます。
順番に見ていきましょう。
動くのは料金・窓口・接続方式・ルーターの4つ
乗り換えで動くのは、次の4か所。
フレッツ光は回線とプロバイダで契約が2つ。
いっぽうahamo光は、プロバイダ機能が一体になったサービス。
契約がまとまります。請求先も問い合わせ先もドコモ1社に寄るため、書類の管理がひとつで済みます。
| 動くもの | いまのフレッツ光 | 乗り換えたあと |
| 料金 | 回線料とプロバイダ料の合計 | まとまった月額ひとつ |
|---|---|---|
| 窓口 | NTT東西とプロバイダの2か所 | ドコモ1か所 |
| 接続方式 | プロバイダしだい | IPoE方式のみ |
| ルーター | いま使っているもの | OCNバーチャルコネクト対応 |
4つのうち、見落とされやすいのが接続方式とルーターの2つ。
料金の話ばかり調べていると、機器でつまずくのも無理はありません。
回線設備と建物の配線はそのまま残る
反対に、動かないものが2つあります。
ahamo光はフレッツ光の回線を使ってドコモが提供するサービスだからです。
この形は光コラボレーションと呼ばれるもの。
NTT東日本の説明でも同じです。転用は「光コラボレーション事業者のサービスへ切り替えること」と案内されています。
そのまま残るもの。部屋まで来ている光ファイバー、建物の中の配線方式、そして開通工事の結果です。
だから工事の立ち会いも壁の穴あけもいりません。
建物の配線方式そのものについてはVDSLのマンションを速くする手順で詳しく整理しています。
速くなるとは限らない理由
乗り換えても、速さが上がるとは限りません。
使う光ファイバーも建物の設備も同じままで、変わるのは契約先だからです。
ドコモも「ベストエフォート型サービス」と書いていて、実際の速さは環境や機器、混み具合で下がると案内しています。
安くなるのはうれしいけど、速くなると思って申し込んだら拍子抜けしそう…。
そう感じるのは自然なことです。
ただし接続方式が変わるぶん、夜の混み方だけは変化する場合もあります。
いちばん先に確かめるのは料金ではない
先に確かめるのは、料金ではなくスマホの契約プラン。
ahamo光の申し込みには、対になるahamoの携帯電話番号が必要だとドコモが明記しているためです。
いくら料金を比べても、ここを満たしていなければ手続きへ進めません。
ahamo光を契約できる人の条件：フレッツ光から乗り換える前に確かめる1つ
ahamo光には、料金より前に効いてくる入口の条件があります。
ひとつずつ確かめていきましょう。
対になるahamoの契約が要る
ahamo光は、誰でも申し込めるサービスではありません。
ドコモの公式ページに、申し込みにはペア回線の番号が必要と書かれているからです。
「ahamo光」のお申込みには、ペア回線（「ahamo光」と対となるahamo契約の携帯電話回線）の番号が必要です。
つまりahamoユーザー専用の光回線ということ。
ドコモの他プランや他社のスマホを使っている人は、この時点で候補から外れます。
ahamoをやめるとahamo光も終わる
スマホと家の回線が、ひとつながりになる点にも注意が要ります。
ペア回線のahamoを解約したり、他社へ番号を持ち出したりすると、ahamo光も一緒に解約となるためです。
スマホを乗り換えるたびに、家の回線も動かすことになります。
契約期間は別々に数えられます。スマホの更新月と光回線の更新月がそろうとは限らないため、解約金が出る場合があります。
しばらくahamoを使い続ける予定があるかどうかが、判断の分かれ目になります。
申し込めない人が決まっている
名義によっても、申し込みができない場合があります。
ドコモは法人名義および未成年は申し込めないと案内しているからです。
事務所を兼ねた住まいで法人契約にしている場合は、この条件に当たります。
| いまの状況 | ahamo光に申し込めるか |
| スマホがahamo | 申し込める |
|---|---|
| ドコモの他プラン | ahamoへの変更が要る |
| 他社のスマホ | 申し込めない |
| 法人名義 | 申し込めない |
| 未成年 | 申し込めない |
スマホのセット割は付かない
スマホとまとめても、月々の割引は付きません。
ドコモがドコモ光セット割の対象外とはっきり書いているためです。
「スマホとセットだから安くなる」という考え方は、ここでは当てはまりません。
比べ方を変えてみてください。割引の有無ではなく、スマホ代と回線代を合わせた毎月の合計で見ると判断しやすくなります。
そのぶん、もともとの月額が抑えられているのがこのサービスの形です。
ほかの光回線と迷っている人は、ahamo光とNURO光の違いを比較した記事もあわせて読むと選びやすくなります。
料金の違いはどこ：フレッツ光とahamo光を乗り換えの前後で比較
ここからは、実際にいくら動くのかを住まいのタイプ別に見ていきます。
数字を並べて確かめていきましょう。
フレッツ光は請求書が2枚になる仕組み
フレッツ光の支払いは、2つの合計でできています。
NTT東日本が公式ページに「別途、プロバイダサービス月額利用料とフレッツ光の初期費用が必要です」と書いているためです。
つまり回線を借りる料金とインターネットにつなぐ料金が、別々にかかっている状態。
そういえば、NTTとプロバイダの2か所から引き落とされていた気がします。
心当たりがある人は多いはずです。
この2枚目こそが、乗り換えで消えるほうの料金になります。
ahamo光はひとつにまとまる
ahamo光では、この2枚が1枚になります。
ドコモがプロバイダ機能まで含めて提供する形なので、別のプロバイダと契約する必要がないからです。
請求も問い合わせ先も、ドコモ1社に寄ります。
窓口がひとつになる利点。「回線とプロバイダのどちらに聞けばいいか分からない」という状態がなくなります。
ただし後で見るように、そのぶん接続方式は選べなくなります。
戸建てで比べたときの差
戸建ての場合、差はかなりはっきり出ます。
フレッツ光の回線料が高めに設定されているうえ、そこへプロバイダ料が上乗せされるためです。
下の表は、公式一覧のいちばん安いプロバイダと高いプロバイダで幅を出したもの。
| 戸建ての内訳 | フレッツ光 | ahamo光 1ギガ |
| 回線の月額 | 5,940円 | 4,950円 |
|---|---|---|
| プロバイダ料 | 539円〜1,320円 | かからない |
| 合計 | 6,479円〜7,260円 | 4,950円 |
| 1か月の差 | 1,529円〜2,310円ぶん ahamo光が安い | |
※料金は税込で変更される場合があるため、詳細は公式サイトでご確認ください。
戸建てに住んでいるなら、迷う場面はほとんどありません。
集合住宅はプランで答えが変わる
集合住宅は、住んでいる建物によって差が変わります。
フレッツ光の集合住宅向けは、同じ建物で見込める契約数によって3つのメニューに分かれるためです。
しかもこのメニューは、NTT東日本が決めるもので、住んでいる人が選ぶことはできません。
| 建物のメニュー | フレッツ光の回線料 | プロバイダ料を足した合計 | ahamo光との差 |
| ミニ | 4,455円 | 4,994円〜5,500円 | 1,364円〜1,870円安い |
|---|---|---|---|
| プラン1 | 3,795円 | 4,334円〜4,840円 | 704円〜1,210円安い |
| プラン2 | 3,355円 | 3,894円〜4,400円 | 264円〜770円安い |
※ahamo光1ギガの集合住宅は3,630円（2年定期契約・税込）。
同じ集合住宅でも、下げ幅に5倍以上の開きが出ています。
「集合住宅だからいくら安くなる」と一言では言えないわけです。
プランの数そのものが多い回線は、エキサイトMEC光とおてがる光の違いを比べた記事が参考になります。
自分の下げ幅を出す2つの手順
自分の場合を知るには、2つ調べれば足ります。
いま払っている合計さえ分かれば、あとは公式の月額と引き算するだけだからです。
- NTTからの請求額を見る（回線の料金）
- プロバイダからの請求額を見る（つなぐ料金）
2つを足した額から、ahamo光の月額を引けば下げ幅が出ます。
請求書が見当たらないときは、それぞれの会員ページからも確かめられるはずです。
安くなる理由は回線ではなくプロバイダ料にある
ここが、この記事でいちばんお伝えしたい部分です。
順に見ていきます。
回線そのものは集合住宅で上がっている
意外に思われるかもしれませんが、回線の料金は下がっていません。
集合住宅でいちばん安いプラン2と、ahamo光の集合住宅向けを並べるとahamo光のほうが高いからです。
| 回線料だけを比べると | 月額 |
| フレッツ光 集合住宅 プラン2 | 3,355円 |
|---|---|
| ahamo光 1ギガ 集合住宅 | 3,630円 |
| 差 | 275円ぶん ahamo光が高い |
※料金は税込で変更される場合があるため、詳細は公式サイトでご確認ください。
それでも合計では安くなるのは、別のところに理由があります。
消えているのはプロバイダ料のほう
安くなる正体は、2枚目の請求書が消えること。
ahamo光にはプロバイダ機能が含まれていて、別途の契約が要らなくなるためです。
回線料で275円上がっても、プロバイダ料がまるごと無くなるので差し引きでは下がります。
ここを取り違えないでください。「回線が安いから得」ではなく「プロバイダ料が消えるから得」という順番です。
この順番が分かると、次の話がすんなり入ってきます。
いま安いプロバイダの人ほど下げ幅が小さい
下げ幅は、いま払っているプロバイダ料で決まります。
消えるのがその金額そのものだからで、月1,045円払っている人と539円の人では差が倍近く変わってくるのです。
つまり節約に気をつけてきた人ほど、下げ幅は控えめになります。
安いところを選んできたのに、恩恵が小さいのはちょっと切ないですね…。
その感覚はもっともです。
ただ、窓口がひとつになる身軽さは金額とは別の価値として残ります。
公式一覧で自分の位置を知る
自分のプロバイダが高いのか安いのかは、公式の一覧で確かめられます。
NTT東日本が、フレッツ光と組み合わせて使えるプロバイダの月額を一覧で公開しているからです。
| プロバイダ | 集合住宅 | 戸建て |
| BB.excite | 539円 | 539円 |
|---|---|---|
| DTI | 748円 | 1,046円 |
| ASAHIネット | 770円 | 858円 |
| WAKWAK | 880円 | 1,045円 |
| hi-ho | 979円 | 1,320円 |
| BIGLOBE | 990円 | 1,100円 |
| So-net | 990円 | 1,320円 |
| @nifty | 1,045円 | 1,100円 |
※NTT東日本の公式一覧に載っている個人向けの通常料金（税込）。
一覧で見ると、いちばん安いところと高いところで2倍近い開きがあると分かります。
乗り換えの手応えは、自分がどのあたりにいるか次第です。
得しにくい人もいる：フレッツ光からahamo光へ乗り換えて差が縮む3条件
下げ幅が小さくなる人には、はっきりした共通点があります。
自分に当てはまるか確かめながら読んでみてください。
条件1 集合住宅の大きいメニューに住んでいる
1つ目は建物の条件。
16契約以上が見込める建物に適用されるプラン2は、フレッツ光の中でいちばん回線料が安いメニューだからです。
もともと安いところから動くぶん、下がる余地が小さくなります。
このメニューは自分では選べません。NTT東日本が建物ごとに決めるため、大きめのマンションほどプラン2になりやすくなります。
自分の建物がどれかは、いまの請求額から見当がつきます。
条件2 プロバイダ料がすでに安い
2つ目はいまのプロバイダです。
先ほど見たとおり、乗り換えで消えるのはプロバイダ料そのものなので、元が安ければ浮く額も小さいという関係になります。
まず請求書を見てください。いま払っているプロバイダ料が、そのまま乗り換えで浮く額の上限になります。
公式一覧でいちばん安い会社を使っているなら、浮く額は月500円台を超えません。
反対に月1,000円台のところなら、浮く額はその倍近くになるわけです。
条件3 ルーターを借りる場合
3つ目がいちばん見落とされやすい条件。
ahamo光には対応ルーターが必要で、自分で用意しないならドコモから月330円で借りることになるからです。
この330円は、月々の下げ幅からそのまま引かれます。
あくまで「借りるなら」の話です。対応ルーターをすでに持っている人や、自分で買う人にはこの330円はかかりません。
どちらを選ぶかで、月々の手応えが変わってきます。
3つ重なったときの数字
3つが重なると、差はほとんど無くなります。
プラン2の建物で、いちばん安いプロバイダを使い、さらにルーターを借りた場合で計算してみましょう。
| 建物のメニュー | ルーターを持っている場合 | ルーターを借りる場合 |
| 戸建て | 1,529円〜2,310円安い | 1,199円〜1,980円安い |
|---|---|---|
| ミニ | 1,364円〜1,870円安い | 1,034円〜1,540円安い |
| プラン1 | 704円〜1,210円安い | 374円〜880円安い |
| プラン2 | 264円〜770円安い | 66円高い 〜 440円安い |
※ルーターのレンタル料を月330円として計算した税込の目安。
表の右下だけが、月66円高くなるという結果になりました。
この一角に当てはまる人は、対応ルーターを自分で用意するほうが向いています。
当てはまらない人はどうなるか
3つがそろわない人は、月々が下がります。
表を見ると、プラン2でルーターを借りる場合をのぞけばすべての欄が安くなる側に入っているからです。
とくに戸建てとミニは、月1,000円を超える下げ幅になります。
賃貸の入居者対応をしていたころ、部屋の広さより「建物にどう入っているか」で条件が変わる場面をよく見てきました。
回線の料金も、同じように建物側の事情で決まる部分があります。
かかるお金は1つだけ：フレッツ光からahamo光への乗り換え費用
切り替えのときに出ていくお金は、思っているより少なめです。
ひとつずつ見ていきましょう。
かかるのは契約事務手数料
出ていくお金は、実質1つだけ。
ドコモが契約事務手数料を案内していて、これは新規でも転用でも共通してかかるものだからです。
初期費用はこれだけ。工事料も解約金もかからないため、手続きにかかるお金は事務手数料の1つに絞られます。
逆に言えば、これ以外の初期費用は基本的に発生しません。
思ったより身軽だと感じた人も多いはずです。
転用なら工事の費用はかからない
工事の費用も、速度をそのままにするなら不要。
ドコモの料金ページに、転用で速度を変えない場合の工事料が0円と示されているためです。
使っている設備をそのまま引き継ぐので、業者が来る場面もありません。
速度を変えると話が別です。1ギガから10ギガへ上げる場合は工事が発生し、費用もかかります。
同じ速度のまま移るのが、いちばん費用を抑えられる形になります。
フレッツ光側の解約金は出ない
フレッツ光をやめる側にも、お金はかかりません。
NTT東日本が転用の同意事項に、割引の終了に伴う解約金は発生しないと明記しているからです。
フレッツ光等に関する割引サービス(にねん割、単身＆かぞく応援割等)、キャンペーンの適用については、転用に伴い終了となります。なお、終了に伴うにねん割の解約金は発生しません。
ただし割引そのものは終わります。
いま割引が効いている人は、そのぶんも差し引いて考えておくと安心です。
工事費の残りは引き継がれる
分割払いの残りは、消えずに続きます。
ドコモが、フレッツ光の初期工事料に残債がある場合はahamo光の請求と合わせて分割で請求すると案内しているためです。
残債は消えません。払い終えるまで続くので、乗り換えで支払いが軽くなると考えないでおきましょう。
請求先が変わるだけで、支払いが増えるわけでも、免除されるわけでもありません。
請求が始まるのは、転用した月の翌々月からです。
差額で埋まるまでの期間
手数料は、毎月の差額で埋まっていきます。
下げ幅が大きい人ほど早く埋まり、小さい人ほど時間がかかるという単純な関係です。
| 1か月の下げ幅 | 手数料と同じ額になるまで |
| 1,529円（戸建て・安いプロバイダ） | 約4か月 |
|---|---|
| 1,364円（ミニ・安いプロバイダ） | 約4か月 |
| 704円（プラン1・安いプロバイダ） | 約8か月 |
| 264円（プラン2・安いプロバイダ） | 約19か月 |
※契約事務手数料4,950円を1か月の下げ幅で割った、ルーターを自分で用意した場合の計算。
いちばん下の欄は、2年契約のうち19か月ぶんという長さになります。
短期で判断するより、長く住む前提かどうかで考えたほうが納得しやすい部分です。
手続きのあとも残るもの・消えるもの
切り替えたあと、そのまま残ってしまうものがあります。
順に確かめていきます。
申し出ないと残るオプション
オプションは、黙っていると続きます。
NTT東日本が転用の同意事項で「解約のお申し出がない限り、サービスは継続してご利用いただけます」と案内しているためです。
つまり使っていないオプションも自動では止まりません。
乗り換えたら全部リセットされると思っていました…。
そう思い込んでしまうのも無理はありません。
切り替える前に、いま入っているオプションを一度書き出しておくと安心です。
NTTとの契約が続く場合がある
オプションの行き先は、2つに分かれます。
乗り換え先の事業者が同じサービスを扱っているかどうかで、契約の相手が変わるからです。
| 乗り換え先が扱っているか | 契約の相手 | やめたいときの窓口 |
| 扱っている | 乗り換え先の事業者 | 乗り換え先 |
|---|---|---|
| 扱っていない | 引き続きNTT東日本 | NTT東日本 |
下の行に当てはまると、支払い先が2か所のままになります。
窓口をひとつにまとめたくて動いたのに、これでは動いた意味がありません。
使えなくなるもの
反対に、手続きの日で終わるものもあります。
NTT東日本のサービスに紐づいた仕組みは、契約が移ることで使えなくなるためです。
| 対象 | どうなるか |
| フレッツ・パスポートID | 手続きの日で使えなくなる |
|---|---|
| フレッツ・まとめて支払い | 決済が使えなくなる |
| メール情報配信 | 手続きの日以降は使えない |
| フレッツ光の割引 | 適用が終了する |
| プロバイダのメールアドレス | プロバイダを解約すると使えなくなる |
とくに困りやすいのがプロバイダのメールアドレスです。
会員登録や連絡先に使っている場合は、先に移し替えておきましょう。
プロバイダは自分で解約する
プロバイダの契約は、自動では終わりません。
転用でNTT東西への解約手続きが不要になるのは回線の話で、プロバイダは別の契約だからです。
NTT東日本も、転用に伴ってコース変更が必要になる場合があるとして、契約中のプロバイダへ確認するよう案内しています。
放っておくと二重払いになります。ahamo光の月額を払いながら、使っていないプロバイダ料も引き落とされ続けます。
切り替えが済んだら、忘れずに解約の連絡を入れてください。
解約が済んでいないと開通できないことがある
解約の遅れが、開通そのものを止める場合もあります。
いまのプロバイダでIPv6の接続サービスを使っていると、ahamo光側の接続と重なってしまうためです。
順番を間違えると開通しません。切り替え日までに前のプロバイダの解約が終わっていないと、新しい接続を始められない場合があります。
実際に、切り替えた日につながらなくなったという相談が知恵袋にも上がっています。
その回答でも、前のプロバイダの解約が要るという点が最初に指摘されていました。
切り替え日の前に手続きを終わらせておくのが、いちばん確実です。
手持ちのルーターは使える？フレッツ光からahamo光への乗り換えで要る機器
切り替えでつまずく人がいちばん多いのが、この機器の話です。
申し込む前に確かめておきましょう。
OCNバーチャルコネクト対応が必須
ahamo光では、対応したルーターが要ります。
ドコモが公式ページで、はっきりと条件として示しているからです。
ahamo光 1ギガ／10ギガともにご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。
いま使っているルーターが対応していなければ、つないでもインターネットに出られません。
料金だけ見て申し込むと、ここで止まってしまいます。
借りるか自分で用意するか
用意のしかたは2通り。
ドコモがレンタルを用意していて、自分で買う道も残されているためです。
| 用意のしかた | 毎月の負担 | 向いている人 |
| ドコモから借りる | 月330円 | 機種選びに迷いたくない人 |
|---|---|---|
| 自分で用意する | かからない | 長く使う予定の人 |
※料金は税込で変更される場合があるため、詳細は公式サイトでご確認ください。
先ほど見たとおり、この月330円が下げ幅を削ります。
長く住む予定なら、向いているのは自分で用意するほうです。
対応機種でもつながらない場合がある
対応機種を持っていても、油断はできません。
ドコモが、対応ルーターであってもバージョンが合わないと接続できない可能性があると注意を添えているためです。
買った時期が古い機種ほど、ここに当たりやすくなります。
先にやっておくこと。手持ちの機種名を控えて、メーカーのサイトで対応状況とファームウェアの更新を確かめておきます。
切り替え日の当日に慌てずに済みます。
光電話をつける場合の扱い
固定電話を使う人は、条件が変わります。
ドコモ光電話を契約する場合、対応ルーターがドコモから貸し出されるためです。
光電話の有無で条件が変わります。契約する場合は貸し出されるため、自分でルーターを探す必要がなくなります。
このとき無線の機能が付いていないタイプなら無料で、付いているタイプは月330円かかります。
Wi-Fiを使いたいなら、選ぶのは無線機能ありのタイプ。
手持ちを確かめる順番
確かめる順番は、3ステップで足ります。
機種名さえ分かれば、あとはメーカーの情報で判断できるからです。
- 本体の裏やラベルで機種名を控える
- メーカーのサイトで対応状況を見る
- ファームウェアを最新にしておく
対応していなければ、レンタルか買い替えのどちらかを選ぶことになります。
機器まわりの切り分けは壁のLANポートが繋がらないときの手順もあわせてどうぞ。
接続方式が変わると起きること3つ
4つの変化のうち、いちばん中身が見えにくいのが接続方式です。
順番に見ていきます。
IPoE方式だけに対応している
ahamo光では、接続方式を選べません。
ドコモが公式ページで、対応している方式を明記しているためです。
「ahamo光」はPPPoE方式での接続には対応しておらず、IPoE方式での接続のみ対応しております。
フレッツ光ではプロバイダによって選べた部分が、1つに固定されるということ。
ここが、ルーターの条件につながっています。
夜の混み方が変わることがある
方式が変わると、混み合う場所が変わります。
従来のPPPoE方式では、回線網とプロバイダのつなぎ目に利用が集中しやすい仕組みがあったからです。
入居者の方から「1ギガの契約なのに夜だけ数Mbpsしか出ない」というご相談を受けたことがあります。
私がいた現場での話で、建物や環境によって事情は変わります。
ただ夜だけ極端に遅いという悩みは、実際に起きているものです。
方式が変わることで、この部分に変化が出る場合があります。
使えなくなる用途がある
一方で、できなくなることもあります。
IPoE方式では使えるポートに制限があり、古い仕組みのソフトが前の方式を前提にしている場合があるためです。
| 用途 | 影響 |
| ウェブの閲覧・動画・SNS | 影響なし |
|---|---|
| 家庭用ゲーム機のオンライン対戦 | 基本は問題ない |
| 自宅サーバーの公開 | 制限を受けやすい |
| 外出先からの見守りカメラ | 設定の見直しが要る場合がある |
当てはまる使い方をしている人は、申し込む前に確かめるのがおすすめです。
オンラインゲームの環境についてはahamo光でゲームをするときの条件で詳しく扱っています。
ふつうの使い方なら気にしなくてよい
多くの人にとっては、気にする場面がありません。
制限を受けるのは自宅サーバーの公開など、限られた使い方だからです。
日常の使い方なら心配は要りません。ウェブや動画、SNS、ゲーム機のオンライン対戦は、これまでと同じように使えます。
ウェブの閲覧や動画、SNSといった日常の用途はそのまま使えます。
心当たりがなければ、そのまま進めて差し支えありません。
速度は上がる？フレッツ光からahamo光へ乗り換えても変わらない部分
速さを期待して動く人が多いので、ここは正直に整理しておきます。
期待とのズレをここで埋めておきましょう。
回線設備は同じものを使う
使う設備は、まったく同じ。
ahamo光はフレッツ光の回線を使って提供されるサービスで、光ファイバーそのものが入れ替わるわけではないからです。
変わるのは契約の相手と接続の入口だけ。
ここを誤解すると後悔します。「乗り換えれば速くなる」ではなく「同じ道を、別の会社の名前で使う」というイメージが近い形です。
速さを求めて動くなら、別の手を考えたほうが近道になります。
配線方式は建物で決まっている
集合住宅の速さは、建物の中の配線で大きく変わります。
NTT東日本が、集合住宅の配線方式は3種類あり、申し込み後の建物調査で決まると説明しているためです。
| 配線方式 | 部屋までの通り道 | 乗り換えで変わるか |
| 光配線方式 | 光ファイバーで各戸まで | 変わらない |
|---|---|---|
| VDSL方式 | 既存の電話配線を使う | 変わらない |
| LAN配線方式 | 建物内のLAN配線を使う | 変わらない |
3つとも、契約先を変えても入れ替わりません。
配線方式ごとの事情はMDFと光回線の工事で必要な手続きでも整理しています。
集合住宅のメニューは自分で選べない
料金のメニューも、住んでいる人が決められません。
同じ建物で見込める契約数をもとに、NTT東日本が決める仕組みだからです。
「もっと安いプランに変えたい」と思っても、部屋の側から動かせる部分ではありません。
自分で選べないところで金額が決まっているのは、ちょっと不思議な感じがします。
そう感じる方は少なくありません。
だからこそ、動かせる部分だけを見て判断するのが現実的です。
遅い原因が建物なら変わらない
遅さの原因しだいで、打つ手が分かれます。
建物の設備が理由なら、契約先を変えても同じ設備を使い続けるためです。
原因を先に切り分けてください。一日中遅いなら建物側、夜だけ遅いなら接続方式側の可能性が高くなります。
一方で、夜だけ極端に落ちるなら接続方式の側に理由があることも考えられます。
まずは時間帯を変えて何度か測り、どちらの型に近いかを見てみてください。
建物側が理由だった場合の手はVDSLサービス終了で対象になる人の見分け方にもまとめています。
賃貸で乗り換えるとき管理会社への連絡は要るのか
賃貸にお住まいの方が気にされる部分を、管理する側の視点で整理します。
順に見ていきましょう。
工事がないので建物に手を入れない
速度を変えない転用なら、建物には触れません。
使っている設備をそのまま引き継ぐ手続きで、工事の立ち会いも穴あけも発生しないからです。
立ち会いは不要です。業者が部屋へ入る場面がないため、仕事を休んで待つ必要もありません。
共用部の鍵を開ける必要も、業者が入る場面もありません。
手続き上は、書類の名義が移るだけに近い形になります。
管理側が見ているのは傷がつくかどうか
管理する側が判断しているのは、ほぼ1点だけです。
賃貸の入居者対応をしていたころ、判断の分かれ目は「建物や部屋に傷がつくかどうか」でした。
私がいた現場での話で、物件や管理会社によって運用は変わります。
傷がつけば退去のときの修繕費に跳ね返るため、そこを見ているというわけです。
見られているのは工事の内容です。回線の会社名ではなく、建物に穴を開けるかどうかで可否が決まります。
裏を返すと、建物に手を入れない手続きは判断の対象にならないことになります。
原状回復の考え方をまとめているのが、国土交通省の原状回復をめぐるトラブルとガイドラインです。
タイプ変更で工事が出る場合は別
ただし、例外はあります。
NTT東日本が、乗り換え先のサービスによってはタイプ変更などで工事が発生する場合があると案内しているためです。
速度のプランを上げるときが、これに当たりやすい場面になります。
聞くのは業者名ではなく工事の内容です。「どこの回線がいいか」を尋ねても答えは返りにくく、「外壁に穴を開けるか」で聞くほうが話が進みます。
工事が入る形になったら、その時点で相談すれば間に合います。
退去のときの扱い
退去のときも、やることは変わりません。
建物の設備に手を加えていない以上、戻す対象が増えないためです。
返すものを先に数えておきましょう。借りているルーターやONUがあれば、退去の前に手元へそろえておくと慌てずに済みます。
借りている機器があれば返却し、契約は住まいに合わせて動かす形になります。
引っ越し先での扱いは、住まいのタイプによって条件が変わるもの。
転用承諾番号でつまずきやすい3点
手続きの入口になる番号にも、知っておくと安心な決まりがあります。
ここを知らないまま進めると、慌てる場面が出てきます。
受け取った日から15日で無効になる
番号には期限があります。
NTT東日本が「お受け取りいただいた日（発行日）から15日を超えると自動的に無効となります」と案内しているためです。
取るのは申し込みの直前で十分です。番号は何度でも発行し直せるため、早めに取っても得にはなりません。
2週間ほどで切れる計算なので、申し込みの直前に取るのが確実。
先に取っておこうとすると、かえって取り直しになります。
番号を取っただけでは手続きは終わらない
番号を取っただけでは、何も動きません。
NTT東日本が、乗り換え先へ手続きをしない限り転用は完了しないと明記しているからです。
光コラボレーション事業者さまへのお手続きを行わない限りは、転用のお手続きが完了することはありません。（フレッツ光のご契約が継続されます。）
つまり番号を取った時点なら、まだ引き返せます。
迷っている段階で番号だけ取ってみるのも、選択肢のひとつです。
新しい番号を出すと前の番号が無効になる
取り直しにも、決まりがあります。
新しい番号を発行した時点で、それまでの番号は無効になるとNTT東日本が説明しているためです。
期限が切れたときも、この方法で取り直せます。
番号を人に伝えてしまったときも同じです。新しい番号を発行すれば、前の番号を無効にできます。
取り扱いに気をつけつつ、必要なら遠慮なく取り直してください。
手続きの手順そのものは別記事へ
実際の進め方は、別の記事にまとめています。
転用と事業者変更では手順が分かれていて、まとめて説明すると長くなるためです。
いまの契約で手順が変わります。フレッツ光からなら転用、光コラボからなら事業者変更と、呼び名も書類も別物です。
転用と事業者変更の3タイプを見分ける手順で、いまの契約からどれに当たるかを判定できます。
切り替え日にやることは切替日にやること3つが近い内容。
勧誘を受けて申し込むかどうか迷ったときは、総務省の電気通信消費者相談センターに相談する道もあります。
フレッツ光に戻したくなったときにかかるもの
いったん移ったあと、戻す場合の条件も知っておくと判断しやすくなります。
片道になりやすい部分なので、先に見ておきましょう。
戻すときは新規の契約として扱われる
戻る道は、行きと同じではありません。
NTT東日本が、再びNTT東日本の光アクセスを契約する場合は新規での契約となると案内しているためです。
元の契約は復活しません。同じ会社に戻る場合でも、いちから結び直す扱いになります。
元の契約が復活するのではなく、いちから結び直す形になります。
この点で、転用は片道に近い手続きです。
手数料がかかる
新規扱いになるぶん、費用も発生します。
NTT東日本が、その場合は手数料等がかかると同意事項に書いているからです。
往復するほど費用がかさみます。迷っている段階なら、番号を取るところで一度立ち止まって考えてみてください。
加えて、終了した割引が自動で戻るわけでもありません。
往復するほど費用がかさむ仕組みになっています。
2年契約の更新期間
ahamo光側にも、やめやすい時期があります。
2年の定期契約で、契約満了月とその翌月・翌々月は解約金がかからないとドコモが案内しているためです。
| やめる時期 | 解約金 |
| 契約満了月・翌月・翌々月 | かからない |
|---|---|
| それ以外の時期（戸建て） | 4,950円 |
| それ以外の時期（集合住宅） | 3,630円 |
※料金は税込で変更される場合があるため、詳細は公式サイトでご確認ください。
解約の申し出がなければ、契約は自動で更新されます。
戻る前に確かめること
戻る判断をする前に、理由を切り分けてみてください。
不満の原因が建物側にあるなら、戻しても同じ設備を使い続けることになるからです。
測ってから決めましょう。時間帯を変えて何度か速度を測ると、建物側と接続方式側のどちらに近いかが見えてきます。
一方で、接続方式が合わないという理由なら、戻す意味は出てきます。
どちらなのかを見てから動けば、費用のむだは減るはずです。
10ギガを選ぶという分かれ道
乗り換えと同時に、速度のプランを上げる道もあります。
条件を並べて見ていきましょう。
提供エリアが限られている
10ギガは、どこでも選べるわけではありません。
ドコモが、提供エリアはNTT東西のフレッツ光クロスの範囲だと案内しているためです。
エリア検索が先です。料金を比べる前に住所で調べておくと、選べるかどうかがはっきりします。
1ギガより対象になる地域が狭いので、まずエリア検索で確かめる必要があります。
集合住宅では、建物ごとに可否が分かれる場合も。
料金と解約金の違い
10ギガは、戸建てと集合住宅で同じ月額。
1ギガのように住まいで分かれておらず、共通の金額が設定されているためです。
| 項目 | ahamo光 1ギガ | ahamo光 10ギガ |
| 月額（戸建て） | 4,950円 | 5,610円 |
|---|---|---|
| 月額（集合住宅） | 3,630円 | 5,610円 |
| 解約金 | 3,630円〜4,950円 | 5,610円 |
| ルーター | 対応機種が要る | 10Gbps対応が要る |
※いずれも2年定期契約の税込金額で、変更される場合があります。
集合住宅では、1ギガとの差が大きいです。
1ギガから10ギガは工事が要る
速度を上げる場合は、工事が発生します。
ドコモの料金ページでも、10ギガへの変更には工事料が示されているためです。
転用と同じ扱いにはなりません。速度を上げる場合は工事が入るため、費用も日程も別に考える必要があります。
速度をそのままにする転用とは、費用も日程も変わってきます。
賃貸の場合は、工事の内容を管理会社に確かめてください。
10Gbps対応のルーターが別に要る
機器の条件も、1段階上がります。
ドコモが、10Gbpsの通信には10Gbpsに対応したルーターが必要と案内しているからです。
1ギガ用のルーターは流用できません。10ギガを選ぶなら、機器の買い替えかレンタルまで含めて費用を見ておきましょう。
ドコモのレンタルも用意されていますが、1ギガ用より月々の負担は上がります。
速さを求めて選ぶなら、機器までまとめて考えておきましょう。
＼ 10ギガのエリアは公式のエリア検索で分かります ／
フレッツ光とahamo光の乗り換えでよくある質問
検索で多い疑問を10個にまとめました。
フレッツ光からahamo光への乗り換えに工事は要りますか
速度を変えない転用なら、工事料は0円とドコモが示しています。使っている設備をそのまま引き継ぐため、立ち会いも不要です。詳しくは転用なら工事の費用はかからないをご覧ください。
フレッツ光をやめるときに違約金はかかりますか
NTT東日本は、転用に伴う割引の終了で解約金は発生しないと明記しています。ただし割引そのものは終わります。フレッツ光側の解約金は出ないで原文を引用しています。
フレッツ光とahamo光はどっちが安いですか
プロバイダ料を足して比べると、多くのケースでahamo光のほうが下がります。ただし集合住宅のプラン2では差が小さくなります。住まい別の数字は料金の違いにまとめました。
乗り換えると速くなりますか
回線設備も建物の配線も同じものを使うため、速くなるとは限りません。接続方式が変わることで夜の混み方に変化が出る場合はあります。変わらない部分で整理しています。
いま使っているルーターはそのまま使えますか
OCNバーチャルコネクトに対応していれば使えます。対応機種でもバージョンが合わないとつながらない場合があります。確かめ方は手持ちを確かめる順番にまとめました。
プロバイダのメールアドレスはどうなりますか
プロバイダを解約すると、そのメールアドレスは使えなくなります。会員登録などに使っている場合は、先に移し替えておくと安心です。使えなくなるもので一覧にしています。
プロバイダの解約は自分で手続きするのですか
はい、回線とは別の契約なので自分で連絡します。放っておくと使っていない料金が引き落とされ続けます。プロバイダは自分で解約するをご覧ください。
転用承諾番号の期限が切れたらどうなりますか
受け取った日から15日を超えると自動的に無効になります。新しい番号を発行し直せば手続きを続けられます。15日で無効になるで詳しく扱っています。
あとからフレッツ光に戻せますか
戻すことはできますが、新規の契約として扱われ手数料がかかります。終了した割引も自動では戻りません。条件は戻したくなったときにかかるものにまとめました。
賃貸ですが管理会社への連絡は要りますか
速度を変えない転用なら建物に手を入れないため、連絡が必要になる場面は基本的にありません。ただしタイプ変更で工事が出る場合は別です。管理会社への連絡で整理しています。
まとめ：フレッツ光とahamo光を比較して、乗り換え前に4つ確かめよう
フレッツ光からahamo光への乗り換えで動くのは、料金・窓口・接続方式・ルーターの4つでした。
回線設備と建物の配線は残るので、速さが上がるとは限りません。
そして安くなる理由は、回線が安いからではなくプロバイダ料が消えるからです。
戸建てとミニの建物なら、下げ幅は月1,000円を超えます。
集合住宅のプラン2でルーターを借りる場合だけは、差がほとんど残りません。
当てはまるかは請求書で分かります。NTTとプロバイダの2枚を足した額と、ahamo光の月額を見比べるだけで判断できます。
自分がどちらに当たるかは、請求書2枚を見れば数分で分かります。
手続きを始める前に、まずはいまの合計額と提供エリアを確かめるところから始めてみてください。
＼ 料金と提供条件は公式で確かめられます ／
- NTTドコモ「ahamo光」
- NTTドコモ「ahamo光 1ギガ 料金プラン」
- NTTドコモ「ahamo光 10ギガ 料金プラン」
- NTT東日本「転用のお手続き」
- NTT東日本「転用のお申し込みにあたりご同意いただきたい事項」
- NTT東日本「よくあるお問合せ｜転用承諾番号のお申し込み」
- NTT東日本「フレッツ 光ネクスト（戸建て向け）」
- NTT東日本「フレッツ 光ネクスト（集合住宅向け）」
- NTT東日本「プロバイダパック 月額料金一覧（集合住宅）」
- NTT東日本「マンションタイプのサービスメニューと配線方式」
- 総務省「電気通信消費者相談センター」
- 総務省「電気通信サービスの消費者保護ルール」
- 国民生活センター「光コラボレーションって何ですか？（その3）初期契約解除について」
- 国民生活センター「「通信料が安くなる」と言われプロバイダーを変更したが、安くならなかった！」
- 国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」
